Algemene voorwaarden

  1. Algemeen
    1. Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst, worden alle overeenkomsten, offertes en bestellingen, en alle daaruit voortspruitende leveringen en aannemingswerken, beheerst door de hierna vermelde voorwaarden.
    Deze voorwaarden worden door de klant aanvaard door het loutere feit met In-Da te onderhandelen of een overeenkomst af te sluiten.

    De klant erkent kennis te hebben genomen van deze voorwaarden in al haar geschreven en gedrukte bepalingen.
    Hij erkent dat deze voorwaarden de integrale tekst uitmaken van het tussen partijen tot stand gekomen akkoord,
    en alle voorgaande mondelinge of schriftelijke voorstellen of afspraken, evenals elke andere mededeling tot nog toe tussen
    partijen gedaan, vervangen en vernietigen.

    Eventuele nietigheid van een of meerdere bedingen uit deze algemene voorwaarden, doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules.
  2. Behoudens uitdrukkelijke en andersluidende schriftelijke overeenkomst, hebben
    onderstaande contractsvoorwaarden voorrang op de contractsvoorwaarden voorkomende
    op de documenten van onze medecontractant en dienen deze laatste als niet
    bestaande te worden beschouwd.
    3. Wanneer een prijsofferte van In-Da ondertekend wordt door de klant, wordt een
    volledige en rechtsgeldige overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen.
    Hetzelfde geldt wanneer de werken worden uitgevoerd nadat een prijsofferte aan de
    klant werd verstuurd, behoudens onmiddellijk en aangetekend protest na de
    aanvang der werken.
  3. In-Da behoudt zich het recht voor de werken geheel of gedeeltelijk uit te voeren in
    onderaanneming, dit op onze eigen verantwoordelijkheid.
  4. Termijnen
    1. Offertes zijn vrijblijvend, en zijn niet-verbindend door de variabele kosten en prijzen.
  5. Uitvoeringstermijnen zijn aangegeven bij wijze van inlichting. Laattijdigheid geeft
    geen aanleiding tot schadevergoeding.
  6. Eigendom
    Alle ontwerpen, studies, tekeningen, logo's, teksten, software en configuraties blijven ten allen tijde eigendom van In-Da, tenzij anders beschreven in het contract opgesteld tussen klant en In-Da. Zij mogen in geen geval gebruikt, medegedeeld of gekopieerd worden, zelfs
    gedeeltelijk, zonder schriftelijke toelating van In-Da. Alle documenten die door In-Da werden opgesteld, van welke aard ook, blijven onze eigendom, en dienen op eerste verzoek aan ons terugbezorgd te worden.
  7. Eigendomsoverdracht
    bij de algehele betaling van zowel de hoofdsom als de verschuldigde intresten,
    schadebedingen en kosten. Tot zolang is het de koper verboden de goederen in pand te
    geven, of hun vrije beschikking door één of andere gestelde zekerheid te beperken of
    teniet te doen ten nadele van In-Da. De koper is evenwel vanaf levering verplicht de
    goederen tegen elk risico te verzekeren en te bewaren. De klant erkent uitdrukkelijk dat
    In-Da over een revindicatierecht beschikt dat in de ruimste zin van de door wet en
    reglementen voorziene mogelijkheden kan uitgeoefend worden.
  8. Klachten
    Klachten omtrent de gepresteerde diensten en zichtbare gebreken moeten binnen de
    drie werkdagen na uitvoering/levering aan In-Da gemeld worden, bij aangetekend
    schrijven. Bij gebreke hieraan is elke klacht van rechtswege verworpen. Eigen interventies van de klant heffen elke grond tot klacht op.
  9. Prijzen
    Prijzen welke door In-Da in het kader van offertes worden meegedeeld zijn steeds vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk werd aangegeven dat ze definitief zijn. De definitieve prijzen in offertes opgegeven kenne slechts een geldigheidsduur van 30 dagen. Alle prijzen
    zijn exclusief BTW. Tarieven door In-Da meegedeeld met het oog op dienstverlening
    zijn vastgelegd in functie van prestaties tijdens normale werkuren zodat supplementen
    mogelijk zijn. Werkdagen zijn weekdagen, exclusief feestdagen.
  10. Leverings -, betaal- en protesttermijnen
    De door In-Da opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij
    uitdrukkelijk anders overeengekomen werd. De termijnen worden steeds in werkdagen/
    werkweken geformuleerd. Vertraging in de levering kan in geen geval recht geven op
    annulering van een bestelling of een schadevergoeding. Iedere klacht betreffende de
    levering , van welke aard ook, dient door de klant binnen de 8 werkdagen vanaf de
    levering der goederen of de begindatum van het presteren van de diensten te worden
    bekendgemaakt aan In-Da en dit per aangetekende brief. Eventuele klachten betreffende
    de levering of prestaties kunnen niet als voorwendsel worden aangewend om betaling
    van facturen op te schorten of te vertragen. Het gebrek aan geschreven protest van
    een factuur binnen de 7 werkdagen vanaf de verzending ervan, houdt de onherroepelijke
    aanvaarding van de factuur en de erin vermelde bedragen, producten en diensten in.
    Alle facturen zijn ten laatste op vervaldag betaalbaar. Iedere op haar vervaldag onbetaald
    gebleven factuur zal van rechtswege en zonder aanmaning of ingebrekestelling een intrest
    van 9% opleveren, en wordt verhoogd met een forfaitaire vergoeding gelijk aan
    10% van het verschuldigd bedrag, met een minimum van 75,00 euro en een maximum
    van 2500,00 euro. Voor alle betwistingen zijn alleen het Vredegerecht in SINT-TRUIDEN of de Rechtbank van Koophandel te TONGEREN bevoegd.
  11. Levering van software
    De klant erkent door het opgeven van een bestelling voorafgaand door In-Da
    voldoende te zijn ingelicht over de mogelijkheden van de geleverde software. De gebruiksvoorwaarden
    van standaard software die niet door In-Da wordt ontwikkeld maar
    die in het kader van de overeenkomst aan de klant in licentie wordt gegeven, zullen door
    de klant worden nageleefd. De klant erkent de software enkel voor zijn eigen interne
    bedrijfsprocessen te gebruiken. Geen gebruik is toegestaan door derden voor de bedrijfsprocessen
    van de klant. Een eventuele inbreuk op deze voorwaarden kan geenszins
    tot een aansprakelijkheid van In-Da leiden. Geen enkele overeenkomst met In-Da
    brengt een overdracht mee van enige intellectuele eigendomsrechten met betrekking
    tot enige software, tenzij expliciet anders overeengekomen. In-Da of haar licentiegever,
    naar gelang het geval, blijven de volledige en exclusieve eigenaars van de software.
  12. Registratie van domeinnamen
    De registratie van domeinnamen geschiedt volgens de reglementen van de VZW DNS
    BELGIUM of andere buitenlandse DNS verantwoordelijken. De klant heeft kennis genomen
    van en aanvaardt de algemene voorwaarden voor de domeinnaam registratie, beschikbaar
    op de website van DNS.be p de url www.dns.be, en verklaart dat In-Da hem
    heeft geïnformeerd aangaande deze algemene voorwaarden. In-Da draagt op geen
    enkele wijze enige aansprakelijkheid voor het ter kwader trouw registreren van domeinnamen
    door derden, het registreren van domeinnamen op verzoek van de klant welke
    een inbreuk zouden uitmaken op rechten van derden, enz. … De klant zal In-Da telkens
    vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden ingevolge de registratie van een
    domeinnaam.
  13. Ongeoorloofd gebruik
    De klant mag op geen enkele wijze van de aangeboden diensten of faciliteiten, daaronder
    begrepen de aangeboden opslagruimten, aanwenden tot het plegen van inbreuken, het
    veroorzaken van schade of hinder ten aanzien van In-Da of derden. De activiteiten
    van de klant mogen evenmin aanleiding daartoe geven. De klant verzekert te alle tijde
    dat geen strafbare en/of inbreukmakende gegevens, bestanden, programmatuur, metatags,
    hyperlinks, deeplinks of vergelijkbare verwijzingen of informatie aanwezig zijn op
    apparatuur ter beschikking gesteld door In-Da. Op eerste verzoek van In-Da zal de
    klant In-Da hiervoor vrijwaren (inclusief voor advocatenkosten) en op zijn eigen kosten
    tussenkomen in elke procedure ingesteld tegen In-Da die hiermee verband houdt.
    Het gebruik van Warez, MP3 sites en/of andere sites met illegale software zijn verboden.
    Spamming is op al de door In-Da ter beschikking gestelde apparatuur en systemen
    streng verboden en lijdt tot directe afsluiting. De klant verzekert onmiddellijk gevolg
    te geven aan elk verzoek van In-Da alsook aan elk redelijk verzoek van een derde tot
    verwijdering en/of aanpassing van eigen inhoud. De klant staat zijn recht af om enige
    schadevergoeding van In-Da te claimen. Zo laat In-Da bij wijze van voorbeeld op
    haar servers geen pornografisch materialen toe, evenmin als illegale MP3-sites of sites
    waarop zaken worden aangeboden welke strijdig zijn met de openbare orde of de goede
    zeden, dan wel welke een onrechtmatige praktijk uitmaken, evenmin mogen van op servers
    van In-Da activiteiten worden uitgeoefend welke inbreuken plegen op beschermde
    werken of welke strafbaar zijn gesteld op de Wet op de Informaticacriminaliteit.
  14. Activiteit van Webhosting
    De klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met de bijzondere bepalingen betreffende
    de hosting en waarvan de klant kennis heeft kunnen nemen via de website met url
    www.in-da.be evenals op de bestelbon inzake de webhosting.
  15. Aansprakelijkheid
    In geen geval is In-Da aansprakelijk voor onrechtstreekse schade zoals o.a. commerciële of financiële verliezen, verlies van data, verlies van reputatie, winst of omzet, verlies van klanten en verliezen als gevolg van gerechtelijke stappen door derden
    ondernomen tegen de klant. In-Da kan zo op geen enkele wijze aansprakelijk worden
    gesteld voor eventuele uitval van de Internet connectie door technische of andere
    storingen zowel binnen als buiten het In-Da netwerk. De klant is als enige aansprakelijk
    voor het behoorlijk gebruik van het product, de dienst of de software daarbij rekening
    houdend met de specificaties, de documentatie en de intructies van In-Da. In-Da
    zal ten opzichte van de klant enkel aansprakelijk zijn voor de werkelijke geleden en bewezen
    schade voortvloeiend uit de in de met de In-Da gesloten overeenkomsten
    opgenomen verplichtingen, aldus met uitsluiting van enige andere impliciete of niet
    -geschreven verplichtingen. De aansprakelijkheid van In-Da volgens of in verband
    met een met de In-Da gesloten overeenkomst zal, per claim of reeks van claims, voortvloeiend
    uit hetzelfde feit of dezelfde oorzaak, in ieder geval niet groter zijn dan het totaal
    van de aan de klant gefactureerde en door hem betaalde bedragen voor de koopprijs
    of terugkerende kosten (i.e.. exclusief installatiekosten) van de dienstverlening over een
    periode van drie (3) maanden die aan het voorval voorafgaan en die betrekking hebben op het specifieke project waarmee de claim in verband staat.
  16. Verwerking van persoonsgegevens
    Om haar overeenkomsten te kunnen uitvoeren verzamelt In-Da als verantwoordelijke
    van de verwerking, persoonsgegevens van de klant. Deze persoonsgegevens kunnen
    door In-Da tevens gebruikt worden voor direct marketing. Dit laat In-Da toe om de
    klant op regelmatige tijdstippen te informeren over haar activiteiten. Indien de klant niet
    wenst dat zijn gegevens hiertoe worden aangewend, kan hij dat laten weten op volgend
    adres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. De klant kan zijn persoonsgegevens raadplegen, verbeteren of
    wijzigen door een gedagtekende, ondertekende brief te richten tot Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
    Onder geen beding worden deze persoonsgegevens overgemaakt aan derden . In-Da
    behoudt zich het recht voor om deze privacyregeling te allen tijde aan te passen en dit
    conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
  17. Varia
    De rechten en verplichtingen die uit de overeenkomsten gesloten met In-Da voor
    de klant voortvloeien, zullen noch gedeeltelijk noch in hun geheel op derden kunnen
    worden overgedragen, zonder de voorafgaande en schriftelijke toestemming van In-Da.
    Indien een bepaling van een met In-Da gesloten overeenkomst of de toepassing
    ervan voor om het even welke partij of omstandigheid, op gelijk welk niveau onuitvoerbaar
    zou worden of zijn, zal dat aan de rest van de overeenkomst geen afbreuk doen.
  18. Toepasselijk recht en exclusieve bevoegdheid
    In-Da kan enkel in rechte worden aangesproken voor de rechtbank van het rechtsgebied
    waar zijn maatschappelijke zetel is gevestigd. Voor zover In-Da als eisende partij
    optreedt zijn het Vredegerecht in SINT-TRUIDEN of de Rechtbank van Koophandel te TONGEREN
    bevoegd. Enkel het Belgische recht is van toepassing.